Question 1

Q 開封済みのおもちゃも回収できますか？

Accepted Answer

A.  回収できます。

Question 2

Q 破損・汚れ・動かないおもちゃでも回収できますか？

Accepted Answer

A. 破損・取れない汚れなどの場合は、再利用できないため回収いたしかねます。 　 動かないおもちゃは、手直しできる場合がございますので一度お持ちください。

Question 3

Q おもちゃのマミーで買っていないおもちゃでも回収できますか？

Accepted Answer

A. 他店でご購入されたおもちゃでも回収いたします。

Question 4

Q 回収できるおもちゃは決まっていますか？

Accepted Answer

A. トミカ・プラレール・ブロック・トレーディングカード（遊戯王・デュエルマスターズ・ポケモンカードゲーム）が回収の対象となります。

Question 5

Q 回収してほしい場合どうすればいいですか？

Accepted Answer

A. おもちゃのマミーのスタッフに直接お渡しください。 　 また、朝日新聞ASA自由が丘様の新聞をご購読のお客様へはASAのスタッフが 　 ご自宅まで回収に伺います。

Question 6

Q 回収できるおもちゃは何個ですか？

Accepted Answer

A. 直接マミーにお持ち頂く場合は、個数制限はございません。 　（3辺の合計が120cm以上の場合、事前にお電話いただけますと幸いです。） 　 また、朝日新聞ASA自由が丘様をご利用の場合は、3辺の合計が60cmほどに 　 収まる量でお願いしております。

Question 7

Q 回収できるおもちゃは状態に関わらず、回収してもらえますか？

Accepted Answer

A. 回収した後、再度子どもたちの手元に渡りますので、手直しのできない状態の破損・汚れのあるおもちゃは回収できません。

おもちゃのマミー

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